Potenzial- und Performance-Management

Dass wir uns heute auf einem Arbeitnehmermarkt befinden, ist kein Geheimnis. Umso wichtiger ist es, die derzeitigen Leistungs- und Potenzialträger:innen zu identifizieren und Entwicklungspfade im eigenen Unternehmen aufzuzeigen. Die schwierige Arbeitsmarktsituation verstärkt den Fokus vieler Unternehmen auf die derzeitigen Beschäftigten. Um das vorhandene Potenzial auszuschöpfen und die Mitarbeiter:innen bestmöglich einzusetzen, braucht es vor allem eins: Wissen um die aktuelle Performance und das Potenzial bzw. die Lernagilität. Ein professionelles Potenzial- und Performance-Management hilft hier weiter.

Das Potenzial- und Performance-Management umfasst alle Aktivitäten und Prozesse, die auf die Steuerung der Leistungen im Unternehmen abzielen, um diese optimal für das Erreichen der Unternehmensziele einzusetzen.

Um die Möglichkeiten der beruflichen Weiterentwicklung einschätzen zu können, ist es sinnvoll, neben der Performance ebenfalls das (Lern-)Potenzial der Mitarbeiter:in einzuschätzen. Wir sprechen hier auch von Lernagilität.

Potenzial bzw. Lernagilität ist die Fähigkeit, sich auf zukünftige berufliche Anforderungen und Herausforderungen einzustellen und diese erfolgreich zu bewältigen. Anders als Performance lässt sich das Potenzial nicht an einzelnen Arbeitsleistungen messen. Daher sind zur Potenzialeinschätzung Beobachtungspunkte notwendig, die eine Prognose über das Lernverhalten zulassen.

Wie lässt sich Potenzial messen? Welche Beobachtungs- und Bewertungskriterien eignen sich, um Potenzial zu erkennen? Warum setzen viele Manager Performance und Potenzial gleich? 

Insbesondere in Veränderungsprozessen stellt das Wissen um die Fähigkeiten und die Lernagilität der beteiligten und betroffenen Personen einen großen Mehrwert dar. Mehr dazu erklärt Robert A. Sedlák im fünften Teil unserer Video-Reihe „Systemtheorie & Praxis“:

In der Praxis werden Potenzial und Performance häufig gleichgesetzt, was dazu führen kann, dass primär die Leistungsträger:innen gefördert, die Potenzialträger:innen hingegen vernachlässigt werden. Damit wird nicht nur wertvolles Potenzial verschenkt – gleichzeitig kann ein derartiges Vorgehen die Motivation und damit langfristig auch die Performance der Mitarbeiter:innen beeinträchtigen.